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| 제목 |
하나로통신 사용자들의 부분적 접속 장애 관련
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안녕하십니까?
5월 9일 몇몇 하나로 통신 이용 고객들께 접속 장애(속도 저하문제)가 발생하였습니다.
확인결과 온세통신 라우터와 하나로 통신 라인과의 접속 부분에 이상이 발생한 것으로 밝혀졌습니다.
이로 인해 하나로 통신 이용고객들께서 지역에 따라 접속에 불편을 느끼신 것으로 보입니다.
온세 통신 측에서는 5월 9일 오후 5시 이후로 이 문제를 완전 해결한 것으로 통보하였습니다.
일단, 다른 협력업체들과의 연락을 통해 문제가 발생한 시간대에도 고객님들의 홈페이지가 다른 통신 업체를 통해 접속했을 때는 이상없다는 것을 확인하였습니다.
즉, 서버쪽의 장애가 아님을 알려드립니다.
어떤 문제로든 하나로통신을 이용하시는 고객들께 불편을 드려 죄송합니다.
그리고, 불편하신 중에서도 참고 기다려주신 고객님들께 다시 한번 감사의 말씀을 드립니다.
더욱 노력하는 웹호스팅아이가 되겠습니다.
웹호스팅아이 올림
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